HP 's 4-års Priority Access Plus-service til computere (1000+ pladser)
- Brand: HP
- Category:
- SKU: U80MCE
- EAN: 4573620078545
HP's 4-års Priority Access Plus-service til computere (1000+ pladser)
Offer details
Related Products
Reasons To Buy
Support, når og hvor du har brug for det
Plus #1: Du bliver tildelt en kundesupportekspert, som administrerer dine servicekrav.
Viden er magt
Plus #2: Kvartalsvis rapportering på ledelsesniveau om kvalitets- og servicestatus, så du kan holde forretningen kørende.
Hæv niveauet
Plus #3: En dedikeret eskaleringssti, der er skræddersyet til din organisations behov.
Description
HP Priority Access Plus Service omfatter alle funktionerne i HP Priority Access Service – f.eks. direkte adgang til højt specialiserede supportmedarbejdere og ensartet, global support i mere end 60 lande og på mere end 20 sprog. Men du får mere end det, for du bliver tildelt en ekstern kontakt, som administrerer dine supportbehov og leverer kvartalsvis rapportering.[1]
Specifications
| Funktioner | |
|---|---|
| UNSPSC-kode | 81111812 |
| Leverandørfunktioner | |
| Warranty type | S |
| Warranty coverage | Uafhængig af garanti |
| Support type | Priority-tjenester |
| Service method | Telefon |
| Response time | Næste ledige agent |
| Place of service | Via fjernadgang |
| Duration | 4 år |
| Dækningsdetaljer | Almindelige hverdage – 9 timer |
| Coverage period (months) | 48 |
| Care Pack type | Elektronisk |