HP 5 års Active Care-hardwaresupport med svar næste hverdag på stedet med rejsedækning til notebook
- Brand: HP
- Category:
- SKU: U17Y3E
- EAN:
5 års HP Active Care-hardwaresupport med svar næste hverdag på stedet med rejsedækning til notebook
Offer details
Related Products
Reasons To Buy
Hurtige svartider
Få hurtig, pålidelig respons og løsning af problemer, i takt med at arbejde via fjernadgang forøges. HP Active Care giver HP kundesupport til hurtig identificering af problemdiagnoser og finder løsninger, som hjælper kunden med hurtigt at komme op og køre igen.
Hurtige løsninger
Minimer enhedsforstyrrelser med Automatic Case Generation, som åbner en sag, så snart der registreres et problem, hvilket gør det nemt for it-afdelingen at planlægge en reparation.
Description
HP Active Care hjælper IT-afdelingen med at opnå optimal oppetid og hurtig løsning af problemer med HP-enheder.[1,2] Med teknisk fjernsupport, forudsigende analyse af enhedens tilstand, service til afhjælpning og Next Business Day Onsite Response sørger HP Active Care for, at medarbejderne hele tiden kan arbejde både på kontoret og på farten.
Specifications
Leverandørfunktioner | |
---|---|
Warranty type | S |
Warranty coverage | Inden for garanti |
Support type | Active Care |
Service method | Forudsigelse af support og support på stedet |
Response time | Svar næste hverdag |
Place of service | Fjernadgang og på stedet |
Duration | 5 år |
Dækningsdetaljer | Almindelige hverdage – 9 timer |
Coverage period | 60 måned(er) |
Care Pack type | Elektronisk |
Additional support option | Rejsedækning |