HP 5 års Active Care-hardwaresupport med svar næste dag på stedet med dækning af hændelige skader til notebook

5 års HP Active Care-hardwaresupport med svar næste dag på stedet med dækning af hændelige skader til notebook

Trade Prices

Distributor Product SKU Stock Updated Price
Tech Data 5Y NBD Onsite/ADP/Active Care NB SVC 6284909 Register free see stock

Reasons To Buy

Hurtige svartider

Få hurtig, pålidelig respons og løsning af problemer, i takt med at arbejde via fjernadgang forøges. HP Active Care giver HP kundesupport til hurtig identificering af problemdiagnoser og finder løsninger, som hjælper kunden med hurtigt at komme op og køre igen.

Hurtige løsninger

Minimer enhedsforstyrrelser med Automatic Case Generation, som åbner en sag, så snart der registreres et problem, hvilket gør det nemt for it-afdelingen at planlægge en reparation.

Høj oppetid på enheder

Optimer oppetiden med forudsigende analyser og proaktive indblik , leveret af HP TechPulse. Med fingeren på pulsen omkring tilstanden på alle medarbejderes HP-enheder, kan it-ansvarlige identificere nødvendige reparationer og udskifte reservedele.

Description

HP Active Care hjælper IT-afdelingen med at opnå optimal oppetid og hurtig løsning af problemer med HP-enheder.[1,2] Med teknisk fjernsupport, forudsigende analyse af enhedens tilstand, service til afhjælpning og Next Business Day Onsite Response sørger HP Active Care for, at medarbejderne hele tiden kan arbejde både på kontoret og på farten.

Specifications

Leverandørfunktioner
Warranty typeS
Warranty coverageInden for garanti
Support typeActive Care
Service methodForudsigelse af support og support på stedet
Response timeSvar næste hverdag
Place of serviceFjernadgang og på stedet
Duration5 år
DækningsdetaljerAlmindelige hverdage – 9 timer
Coverage period60 måned(er)
Care Pack typeElektronisk
Additional support optionDækning af hændelige skader