HP 4 års Active Care-løsningssupport næste hverdag på stedet til workstation
- Brand: HP
- Category:
- SKU: U53ZBE
- EAN:
4 års Active Care-løsningssupport næste hverdag på stedet til workstation
Offer details
Related Products
Reasons To Buy
Hurtige svartider
Optimer oppetiden med forudsigende registrering af enhedsproblemer og advarsler til slutbrugerne. Identificer hurtigt nødvendige reparationer og udskiftninger, før det påvirker medarbejdernes produktivitet.
Løs hurtigt enhedsproblemer for brugerne
Hjælp med at strømline reparationer med automatisk sagsgenerering, som åbner en sag, når der registreres et problem, og IT-afdelingen bliver bedt om at planlægge en reparation efter slutbrugerens behov.
Description
Begræns afbrydelser med fjernsupport og praktiske reparationer på stedet – alt sammen takket være AI-drevet forudsigende problemregistrering, advarsler og automatisering. Løsning omfatter basishardware og op til 6 yderligere eksterne enheder, som er solgt samlet. Løsning omfatter enheder som f.eks. skærme (maks. 2), dockingstationer, trådløse tastaturer, trådløse mus og headsets.[1,2]
Specifications
Leverandørfunktioner | |
---|---|
Warranty type | S |
Warranty coverage | Inden for garanti |
Support type | Active Care |
Service method | Forudsigelse af support og support på stedet |
Response time | Svar næste hverdag |
Place of service | Fjernadgang og på stedet |
Duration | 4 år |
Dækningsdetaljer | Almindelige hverdage – 9 timer |
Coverage period | 48 måned(er) |
Care Pack type | Elektronisk |
Additional support option | Pc-løsning |