HP 3 års Active Care løsningssupport m/svar NB på stedet m/tilbageholdelse af defekte medier til NB

3 års Active Care løsningssupport m/svar NB på stedet m/tilbageholdelse af defekte medier til NB

Trade Prices

Distributor Product SKU Stock Updated Price
Tech Data

3y Active Care NBD ONS/DMR Sol Supp

 8396630 Register free see stock

Reasons To Buy

Hurtige svartider

Optimer oppetiden med forudsigende registrering af enhedsproblemer og advarsler til slutbrugerne. Identificer hurtigt nødvendige reparationer og udskiftninger, før det påvirker medarbejdernes produktivitet.

Løs hurtigt enhedsproblemer for brugerne

Hjælp med at strømline reparationer med automatisk sagsgenerering, som åbner en sag, når der registreres et problem, og IT-afdelingen bliver bedt om at planlægge en reparation efter slutbrugerens behov.

Description

Begræns afbrydelser med fjernsupport og praktiske reparationer på stedet – alt sammen takket være AI-drevet forudsigende problemregistrering, advarsler og automatisering. Løsning omfatter basishardware og op til 6 yderligere eksterne enheder, som er solgt samlet. Løsning omfatter enheder som f.eks. skærme (maks. 2), dockingstationer, trådløse tastaturer, trådløse mus og headsets.[1,2]

Specifications

Funktioner
Antal år3 År
TypeOn-site
Servicetid (timer x dage)9x5
ServicetypeNext Business Day
Reservedele udskiftningJa
Leverandørfunktioner
Warranty typeS
Warranty coverageInden for garanti
Support typeActive Care
Service methodForudsigelse af support og support på stedet
Response timeSvar næste hverdag
Place of serviceFjernadgang og på stedet
Duration3 år
DækningsdetaljerAlmindelige hverdage – 9 timer
Coverage period36 måned(er)
Care Pack typeElektronisk
Additional support optionTilbageholdelse af defekte medier; Pc-løsning