HP 2 års Priority Management Plus-service

2 års Priority Management Plus-service

Trade Prices

Distributor Product SKU Stock Updated Price
Tech Data 2y Priority Mgmt Plus SvcSI 8426705 Register free see stock

Reasons To Buy

Det er tid til at møde din lokale it-administrator

Du får global styring af kundesupporten i dit område samt hjælp til håndtering og proaktiv planlægning af dine it-supportbehov.

Du kommer altid i første række

Reducer nedetiden med prioriteret adgang til de reservedele, der er nødvendige for at komme i gang igen.

Du får en førsteklasses supportoplevelse hver gang

Du får glæde af en it-supportpartner, der hjælper dig med at overvåge systemydelsen, leverer rapporter på ledelsesniveau og proaktivt planlægger dine supportbehov.

Description

HP Priority Management omfatter alle funktionerne i HP Priority Access Service – f.eks. direkte adgang til specialiserede supportmedarbejdere og ensartet support globalt i mere end 60 lande og på over 20 sprog. Men du får mere end det, for du får global HP-styring af kundesupporten i dit område samt hjælp til håndtering og proaktiv planlægning af dine globale supportbehov. Derudover får du prioritering af reservedele, ydelsesovervågning, rapportering på ledelsesniveau og proaktiv supportplanlægning.[1]

Specifications

Leverandørfunktioner
Warranty typeS
Warranty coverageUafhængig af garanti
Support typeSupport efter prioritet
Service methodTelefon
Response timeNæste ledige agent
Place of serviceFjernadgang
Duration2 år
DækningsdetaljerAlmindelige hverdage – 9 timer
Care Pack typeElektronisk